PILLAR 01
AI 駆動の
映像・クリエイティブ
リール・ブランドムービー・採用動画・SNS 素材まで、企画から制作・納品まで一気通貫でご支援します。
For cochi Hair&Spa（ムスミン株式会社）様
公開情報から拝見した cochi 様。
そして本日、ぜひお話を伺いたいこと。
本日13:00 のお打合せでご一緒に画面を見ながら進めるための討議資料です。
① 公開情報から見える cochi 様の特徴
② 公開情報から見える 特徴的だと感じた点
③ 本日お伺いしたいこと
④ ご一緒できそうな方向性（現時点での仮説）
── を一枚にまとめました。これは「ご提案」ではなく「お話のたたき台」です。
00
— About us ／ ご紹介（3 分版）
私たちは、こういう会社です
本日初めての ご縁ですので、まず私たちについて 3 分で簡単にご紹介させてください。
私たちは 美容業界に特化した、集客・採用・ブランディングを束ねるクリエイティブパートナーです。
AI 駆動の
PILLAR 02
採用 ×集客の
同時ブランディング
美容室・サロン業界に特化した 採用と集客を同じ世界観で同時設計。求職者にもお客様にも刺さる「サロンの物語」をコンテンツ化して、両方のリーチを 1 つのブランドで育てます。
PILLAR 03
Web ／ LP ／ SNS
運用
高品質なデザイン水準で Web サイト・採用 LP・SNS 運用代行を内製。「広告を打つ前にまず、世界観で選ばれる」状態を作る設計が私たちのスタンスです。
── 一言で言えば、「サロンの物語を、AI 時代のあらゆる接点で届ける会社」。
本日は cochi 様のお話を伺った上で、私たちに何ができるか具体的にご提案する その手前のヒアリングの場として、お時間を頂戴しています。
01
— What we see ／ 公開情報から拝見した cochi 様
確認できている cochi 様の特徴
ホットペッパービューティー・リラクジョブ・国税庁法人番号公表サイト等から、現時点で把握できた事実です。
数字・記述はすべて 公開情報そのままを整理しています。
1-1. 法人・店舗の基本
| 運営法人 | ムスミン株式会社（法人番号 9020001157151） |
|---|---|
| 本社所在地 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい 5-3-1 O-1403 |
| 法人設立 | 2024年5月14日 |
| 店舗 | cochi Hair&Spa（横浜市都筑区中川 1-18-28・中川駅徒歩2分） |
| 店舗オープン | 2024年7月 |
| 店舗設備 | 5席・半個室・フルフラットシャンプー台・ガラス張り外観・温かみのある内装・アロマ環境 |
| 掲載スタッフ | 軸原 大樹 氏（オーナースタイリスト・歴 14年・「脳デトックスヘッドスパ」考案者として HPB スタイリストページに記載） 村上 優香 氏（スタイリスト・歴 13年） |
| スタッフ構成 | 女性比率 100%・平均年齢 35.0歳 |
ここで確認したいこと
- ムスミン株式会社の創業の経緯と、「ムスミン」社名の由来を伺いたいです
- むすみ様と軸原大樹様の出会い・現在の役割分担はどうなっていますか
- 現在の 1 日の稼働体制（軸原様お一人の時間帯と、村上様もご一緒の時間帯の割合）はいかがですか
1-2. 顧客接点・サービスの特徴
HPB 評価
★ 5.00/71件
オープン1年未満で達成
リピート率
91%
新規 9% × リピート 91%
客単価
¥14,000+
2回目以降 ¥15,000+
1日施術数
3〜4名／日
マンツーマン施術
- 主要客層：30代女性多数 ／ 40代以上多数 ／ 特に50代層（HPB店舗ページ記載）
- 看板メニュー：脳呼吸アロマスパ／水素髪質改善カラー／ジアレス（頭皮配慮）／オーダーメイドケア（12種の薬剤を組み合わせ）／髪質改善ストレートパーマ
- 標準メニュー構成：髪質改善トリートメント＋スカルプデトックススパが全メニューに込み
- 施術哲学：マンツーマン施術 × ノンジアミンカラー × オーガニック薬剤 × アロマ環境
- サロンコンセプト：「無理なく長く続けられるサロン」「大人女性の髪質改善に本気で向き合うプライベートサロン」
ここで確認したいこと
- オープン 1 年未満で ★ 5.00 を実現されている 接客哲学・秘訣を、ぜひ伺わせてください
- リピート率 91% ── お客様が高い率で戻ってこられる理由を、お二人はどう分析されていますか
- 主要客層が 50 代女性中心とのことですが、新規 9% のお客様はどのような経路でいらっしゃいますか
1-3. 働き方・労務制度
| 給与（正社員） | 月給 25〜37万円＋歩合 指名歩合 35%／フリー歩合 25%（入社3ヶ月は 50%保証） モデル月収 50万円以上可 |
|---|---|
| 給与（業務委託） | 完全歩合：指名 50% ／ フリー 40% ／ 店販 10% |
| 勤務時間 | 営業時間 09:00-21:00 内で 希望シフト制（月の合計勤務時間 180h／150h／100h の 3 階層から選択） シフト時間帯：09:00-16:00 ／ 09:00-18:00 ／ 11:00-21:00 ／ 時短勤務 OK |
| 休日 | 完全週休2日／週休3日可／土日休み可／年間休日 125日以上／産育休あり／6ヶ月後に有給 |
| 福利厚生 | 社保完備・副業 / Wワーク可・独立支援制度・結婚祝い金・出産祝い金・通勤手当（上限 ¥20,000）・勤続手当（¥10,000〜¥80,000）・役職手当（¥30,000〜¥50,000）・MVP 社内称賛制度・健康診断 |
| 教育制度 | 技術／接遇マニュアル完備（ブランクOK）／外部講習援助／月商 ¥2.5M 実績スタイリストからの指導／資格取得サポート |
| 独立支援 | 正社員から業務委託への切替OK／開業準備中の方を歓迎 |
⚠ HPB と リジョブで記載が異なる部分（本日のヒアリングで実際の運用を確認させてください）
両媒体を細かく照合したところ、記載が一致しない部分が複数見つかりました。
誠実にお伝えするためにそのまま並列で表示しています。どちらが正しいかは本日伺った上で確認させてください。
項目
HPB 求人ページ記載
リジョブ 求人ページ記載
月勤務時間
3 階層の最大
3 階層の最大
180 時間（休憩 22h 込み）／ 150時間（休憩 18h 込み）／ 100時間（休憩 12h 込み）
180 時間／ 150 時間／ 100 時間
シフト時間帯
選択肢
選択肢
5 パターン：9-17 ／ 9-18 ／ 9-19 ／ 9-21 ／ 11-21
3 パターン：9-16 ／ 9-18 ／ 11-21
⭐ 入社 3 ヶ月の
フリー歩合保証
（HPB 内で矛盾あり）
フリー歩合保証
（HPB 内で矛盾あり）
同ページ内に 2 つの記載が混在：
・「フリー歩合 50% 保証」
・「（入社 3 ヶ月間は歩合 35% を保証いたします）」
→ どちらが正しい運用か必ず確認
・「フリー歩合 50% 保証」
・「（入社 3 ヶ月間は歩合 35% を保証いたします）」
→ どちらが正しい運用か必ず確認
「指名・フリーともに 35% 還元」と統一記載
年間休日
110 日
125 日〜
⭐ 歩合の計算構造
（最重要）
（最重要）
指名 35% ／ フリー 25% ／ 店販 10%
「最低保証給を超えたら完全歩合 35%」と明記
→ 閾値型（モデル B）を強く示唆
「最低保証給を超えたら完全歩合 35%」と明記
→ 閾値型（モデル B）を強く示唆
指名 35% ／ フリー 25% ／ 店販 10%
「保証給、歩合給のどちらか高い方を給与として支給」と明記
→ こちらも モデル B 寄り（高い方支給型）
「保証給、歩合給のどちらか高い方を給与として支給」と明記
→ こちらも モデル B 寄り（高い方支給型）
試用期間
1 〜 3 ヶ月（給与変動の記載なし）
3 ヶ月（給与変動なし）
※ 特に重要：歩合の計算構造と 年間休日、3 ヶ月歩合保証の数字は、応募者の意思決定に大きく影響します。
媒体間で記載が違うと、応募してきた方が "聞いていた話と違う" と感じる原因にもなりかねません。本日の打合せで正しい運用を伺い、媒体表記を統一する作業を、次回のご提案の一部として組み込めると考えています。
補足：売上別の給与シミュレーション（2 つの解釈モデルを左右で比較）
求人ページに記載された数字を素直に当てはめると、次のような月給のレンジが算出されます。歩合の計算方法が「単純加算型（モデル A）」か「閾値超過型（モデル B）」かで、結果が大きく変わります。同じ月商でも倍近く差が出ますので、本日どちらの運用かをご確認ください。
＜共通の前提＞
- 客単価：¥14,000（HPB 店舗ページ記載値）
- 勤務日数：月 20 日（週 5 勤務想定）
- 指名／フリー比率：cochi 様のリピート率 91% を踏まえ 指名 80% ／ フリー 20%と仮置き
- 月給：¥280,000（180h 勤務の場合 ／ 基本給 ¥242,000 ＋ 固定残業手当 ¥38,000）
- 指名歩合 35%／フリー歩合 25%／店販歩合 10%（求人記載）
※ 給与の内訳（リジョブ求人記載）：
・180h／月勤務：基本給 24.2万 ＋ 固定残業 3.8万 ＝ 月給 28万
・150h／月勤務：基本給 23.0万 ＋ 固定残業 2.0万 ＝ 月給 25万
・100h／月勤務：基本給 15.8万 ＋ 固定残業 2.2万 ＝ 月給 18万
固定残業の所定時間数（例：30時間／月など）は記載なし。実態をヒアリングで確認する論点です。
モデル A ／ 「基本給 ＋ 歩合の単純加算」型
基本給に、売上 × 歩合率を素直に加算するモデル。
| 月商 | 1日換算 | 指名歩合（売上×80%×35%） | フリー歩合（売上×20%×25%） | 基本給 | 月給合計 |
|---|---|---|---|---|---|
| ¥700,000 (50名) |
2.5 名／日 | ¥196,000 | ¥35,000 | ¥280,000 | ¥511,000 |
| ¥980,000 (70名) |
3.5 名／日 | ¥274,400 | ¥49,000 | ¥280,000 | ¥603,400 |
| ¥1,260,000 (90名) |
4.5 名／日 | ¥352,800 | ¥63,000 | ¥280,000 | ¥695,800 |
| ¥1,680,000 (120名) |
6.0 名／日 | ¥470,400 | ¥84,000 | ¥280,000 | ¥834,400 |
モデル B ／ 「売上閾値型（基本給 × 3 倍を超えた分のみ歩合適用）」
業界でよく見られる別の解釈。基本給を売上の一定額（例：基本給 × 3 倍＝¥840,000）でカバーし、超過分にのみ歩合を適用するモデル。
| 月商 | 1日換算 | 閾値超過分（¥840,000 超） | 超過分への歩合 | 基本給 | 月給合計 |
|---|---|---|---|---|---|
| ¥700,000 | 2.5 名／日 | ¥0 | ¥0 | ¥280,000 | ¥280,000 |
| ¥980,000 | 3.5 名／日 | ¥140,000 | ¥46,200 | ¥280,000 | ¥326,200 |
| ¥1,260,000 | 4.5 名／日 | ¥420,000 | ¥138,600 | ¥280,000 | ¥418,600 |
| ¥1,680,000 | 6.0 名／日 | ¥840,000 | ¥277,200 | ¥280,000 | ¥557,200 |
MODEL A
単純加算型
基本給 ＋（売上 × 歩合率）を素直に加算
→ リジョブ表記「月収 50 万円以上叶う」
と整合しやすい
| 月商 | 歩合 | 月給 |
|---|---|---|
| ¥700,000 2.5名／日 |
¥231,000 | ¥511,000 |
| ¥980,000 3.5名／日 |
¥323,400 | ¥603,400 |
| ¥1,260,000 4.5名／日 |
¥415,800 | ¥695,800 |
| ¥1,680,000 6.0名／日 |
¥554,400 | ¥834,400 |
結論：月商 ¥70 万（1日 2.5 名）でも月給 ¥51 万円
広告訴求「50 万円以上叶う」が容易に成立
MODEL B
閾値超過型
基本給 × 3 倍（¥840k）を超えた売上分にのみ歩合
→ HPB 表記「最低保証超過後完全歩合 35%」
と整合しやすい
| 月商 | 歩合（超過分） | 月給 |
|---|---|---|
| ¥700,000 2.5名／日 |
¥0 | ¥280,000 |
| ¥980,000 3.5名／日 |
¥46,200 | ¥326,200 |
| ¥1,260,000 4.5名／日 |
¥138,600 | ¥418,600 |
| ¥1,680,000 6.0名／日 |
¥277,200 | ¥557,200 |
結論：月商 ¥168 万（1日 6 名フル稼働）で月給 ¥55 万円
「50 万円以上」到達には相当のフル稼働が必要
同じ月商なら、月給の差は 最大 ¥277,000（A - B）
月商 ¥168 万のケースで：モデル A ¥834,400 ／ モデル B ¥557,200。同じ働きでも月給が 28 万円も違う。
応募者が「自分はどっちのモデルか分からない」状態で入社すると、大きなトラブルの種になります。
→ 本日のヒアリングで 歩合の正確な計算式を伺うことが、採用ブランディングの最初の一歩です。
※ 試算上の注意：上記は 公開情報からの仮計算です。歩合制度の計算方法はサロンによって運用が異なるため、本日のお打合せで実際の運用を確認させてください。
・モデル A・B のいずれが近いか／別の独自モデルか
・「最低保証超過後」の 具体的なライン金額（基本給 × 3 倍 ¥840k で正しいか）
・3 ヶ月の歩合保証期間の具体運用（35% or 50%）
・店販歩合 10% の扱い・対象範囲
補足：希望シフト制の実態（タイムテーブル）
求人ページに記載されている 店舗営業時間と シフト例を、横軸時刻でタイムラインに並べました。
「これで合っていますか？」と、本日むすみ様にご確認いただくための画です。
時刻
9101112131415161718192021
店舗営業時間
月・火・水・木・土・日
金（営業延長）
スタッフシフト例（HPB 求人記載）
パターン①
短め・実働 7h
短め・実働 7h
パターン②
標準・実働 8h
標準・実働 8h
パターン③
フル・実働 11h
フル・実働 11h
パターン④（金）
遅番・実働 9h
遅番・実働 9h
1 日の流れ例（リジョブ求人ページ記載）
8:45 出社〜
17:45 退社
17:45 退社
※ 1名あたり 2 〜 3 時間のマンツーマン施術（脳呼吸スパ＋カラー＋カット等）／休憩 1 時間 ／3 名施術で実働 9 時間
月勤務時間 × 月給の対応（3 階層）
「100h／150h／180h を選べる」という制度と、それぞれの 月給がどう紐づくかを 1 つの図にまとめました。
※ いずれも 歩合は別途加算される前提です。表示されている金額はあくまで「歩合ゼロ時の保証額」。
階層
月勤務時間（180h を 100% とした比率）
月給の内訳（基本給 ＋ 固定残業手当）
月給合計
（歩合ゼロ時）
（歩合ゼロ時）
時給換算
（保証ベース）
（保証ベース）
短め
100h／月
100h／月
週 25h ／ 1日 5-7h × 4-5日
基本給
¥158,000
¥158,000
固残
¥22,000
¥22,000
¥180,000
¥1,800 / h
標準（推奨）
150h／月
150h／月
週 37.5h ／ 1日 7-8h × 5日 ／ 週休 3 日可
基本給
¥230,000
¥230,000
固残
¥20,000
¥20,000
¥250,000
¥1,667 / h
フル
180h／月
180h／月
週 45h ／ 1日 9h × 5日
基本給
¥242,000
¥242,000
固残
¥38,000
¥38,000
¥280,000
¥1,556 / h
※ 数字を並べて見えてくる構造：
・時給換算（歩合ゼロ時）は 100h階層が ¥1,800/h で最高／180h階層が ¥1,556/h で最低（差 ¥244/h）
・追加 1 時間あたりの稼ぎ（限界時給）：100h→150h 区間で ¥1,400/h／150h→180h 区間で ¥1,000/h
→ 150h が圧倒的に "時間と金額のスイートスポット"（リジョブも 150h を「推奨」と明示）
・180h 階層は 固定残業手当の比率が大きい（38,000 円分の所定残業を含む構造）
— 公式記載のモデル例
「推奨 → 月 150 時間勤務、週休 3 日可能。無理のない入客でも 30 万円以上の給与が叶えられます！」
（出典：リジョブ求人ページ）
※ ここに "謎" が残ります：
・公式記載：150h 勤務、無理のない入客（おそらく 1 日 3 名 × 月 20 日 ≒ 月商 ¥84 万）で 月収 30 万円
・つまり 基本給 25 万 ＋ 歩合 約 5 万円。売上 ¥84 万に対して歩合 ¥5 万 ＝ 歩合率 約 6% 相当
・しかし求人記載の歩合率は 指名 35% ／ フリー 25%。素直に計算すると 歩合 22 万円以上になるはず
→ 大きな乖離。歩合計算の基準（材料費控除？／純利益歩合？／別ルール？）を 本日のヒアリングで必ず確認が必要です。
ここで確認したいこと（働き方・給与・媒体間差）
- 歩合の計算方式は モデル A（単純加算）と モデル B（閾値超過）のどちらに近いですか？（HPB の「最低保証超過後完全歩合」記載が気になります）
- 「月収 50 万円以上叶う」の 前提となる月商レベルはどのあたりですか
- HPB と リジョブで 記載が異なる部分（年間休日 110日 vs 125日〜／HPB 内の 歩合保証 50% と 35% の混在）はどちらが正しい運用ですか
- 金曜の 遅番（11:00-21:00）は誰がどう担当されていますか／週どのくらい入る前提ですか
- 「月 100h／150h／180h」を実際に選んでいるスタッフはいらっしゃいますか／一番多い選択肢は
- 「月火水木土日」と 6 曜日表記の意味は？週 6 勤務もあり得るのか／週 4-5 勤務との関係
- 変形労働時間制の運用（所定残業時間と実残業の取り扱い）はどうされていますか
1-4. 現在の求人掲載状況（ホットペッパービューティーワーク）
| 求人ID | 職種 | 雇用形態 |
|---|---|---|
| JP0000070844 | 美容師・スタイリスト | 正社員／業務委託 |
| JP0000079512 | 美容師・店長 | 正社員 |
| JP0000079513 | 美容師・マネージャー | 正社員 |
※ 過去には セラピスト・施術者枠の求人も掲載されていた様子が検索結果に残っています（現在は閲覧不可）。打合せで背景を伺えれば幸いです。
ここで確認したいこと
- 店長候補・マネージャー候補の求人を同時に出されている意図は？軸原様のポジションが変わるご予定ですか／新店舗のための募集ですか
- 過去の セラピスト・施術者枠の求人はどんな背景でしたか？歯科系の連携や新しい施術領域のご構想と関係していますか
- 「スタイリスト 3 名採用」の 採用後のサロン体制イメージは？（業務委託 / 正社員の比率、5 席店舗での配置）
1-5. 企業ビジョン・打ち出し
「歯科医師と美容師がタッグを組み、新たなチャレンジを続ける企業です。」
「業界の常識にとらわれず、新しいアイデアを形にしていく。美容と健康、医療とライフスタイル、異なる分野のプロフェッショナルが力を合わせることで、新しい価値を生み出せると信じています。」
「『ありがとう』を生み出し続け、関わるすべての人を心から幸せにする」
出典：ホットペッパービューティーワーク ／ ムスミン株式会社 企業ページ
「正社員でもフリーランスのような働き方ができる。
休みも勤務時間も全て自分で決められる、自由な制度です。」
出典：cochi Hair&Spa 求人ページ／採用メッセージ
「現在は横浜市都筑区で運営していますが、単なる美容室経営にとどまりません。」
出典：cochi Hair&Spa 求人ページ／企業ビジョン
オーナーからのメッセージ（リジョブ求人ページ 全文）
【「ありがとう」を生み出す会社へ】
私たちムスミン株式会社は、歯科医師と美容師がタッグを組み、常に新しいチャレンジを続ける企業です。
現在は横浜市都筑区で「cochi Hair&Spa」を運営していますが、
私たちの目指す場所は"単なる美容室経営"にとどまりません。
――「今までにないことをやりたい」
その想いから、美容と健康、医療とライフスタイル。
異なる分野のプロフェッショナルが力を合わせることで、
これまでになかった新しい価値を生み出せると信じています。
では、どんな会社を目指しているのか？
それは 【関わるすべての人が幸せになる企業】です。
スタッフが、公私ともに充実できる環境をつくること。
お客様が心からリラックスし、美を楽しめる空間を提供すること。
そして関わるすべての人が「ここに来てよかった」と思える場所であること。
そのために、私たちは日々考え、挑戦し続けています。
私たちは、「ありがとう」を生み出せる会社を目指しています。
その感謝はスタッフの心を満たし、家族や仲間へと広がり、
やがて"感謝の連鎖"を生み出していくと信じています。
「美容師だからできること」の枠を超え、
業界の常識にとらわれない新しい働き方を形にしていく。
「こんな働き方があったんだ！」
「こんなサロンがあったらいいな♪」
そんな未来を、私たちと一緒に創っていきませんか？
出典：リジョブ求人ページ ／ オーナーメッセージ全文
※ 私たちからの注目ポイント：このオーナーメッセージは むすみ様ご自身の言葉として、すでに公開情報の中で言語化されています。「歯科×美容」「医療×ライフスタイル」「感謝の連鎖」「業界の常識を超える働き方」── これらのキーワードはすべて、本日のお話の中で 背景にあるストーリーとして深く伺いたい部分です。
ここで確認したいこと（本日最重要）
- 「ムスミン」という社名の 由来を伺わせてください
- 歯科医師と美容師の "タッグ" ── どのような 出会いやきっかけがあってこの形になったのですか？
- 「歯科医師」の方は具体的に どなたで、ムスミン社の中での 立場（株主／役員／パートナー）はどうなっていますか
- 「単なる美容室経営にとどまりません」── 3 年後・5 年後の具体的な構想は？2 号店や新業態（歯科×美容のクロスオーバー）のお考えはありますか
- みなとみらいに本社を置かれている 戦略的意図は？将来の店舗構想とつながっていますか
02
— Notable facts ／ 公開情報から見える特徴的な点
公開情報を整理して、特徴的だと感じた 5 点
公開情報の中から、業界の公開統計と並べた時に特徴的だと感じた点を 5 つに絞って整理しました。
数値・記述はすべて 出典のある情報そのままで、推測は加えていません。
01
HPB 評価 ★ 5.00
2024年7月のオープン以降、現時点で ★ 5.00（取得時点）。
出典：HPB店舗ページ
出典：HPB店舗ページ
02
リピート率 91% ／ 新規率 9%
cochi 様：新規 9% ／ リピート 91%（出典：リラクジョブ店舗ページ）
業界の参考値：新規 約 28% ／ 既存リピート 約 71%（出典：タカラベルモント等 POS 集計）
業界で理想とされる水準：既存リピート 90%（90日間）。cochi 様の数値は理想ラインに到達。
業界の参考値：新規 約 28% ／ 既存リピート 約 71%（出典：タカラベルモント等 POS 集計）
業界で理想とされる水準：既存リピート 90%（90日間）。cochi 様の数値は理想ラインに到達。
03
客単価 ¥14,000+
cochi 様：初回 ¥14,000〜¥14,999 ／ 2回目以降 ¥15,000〜¥15,999（出典：HPB店舗ページ）
全国平均（女性）：¥7,482（出典：ホットペッパービューティーアカデミー 2024年6月調査）
※ 横浜・神奈川エリア特化の公開統計は見つからず、全国平均値のみの比較です。
全国平均（女性）：¥7,482（出典：ホットペッパービューティーアカデミー 2024年6月調査）
※ 横浜・神奈川エリア特化の公開統計は見つからず、全国平均値のみの比較です。
04
年間休日 125 日以上
cochi 様：年間休日 125 日以上（出典：リラクジョブ求人ページ）
美容業界の一般水準：100〜105 日程度（出典：モアリジョブ ／ ビューティーキャリア等 各社解説記事）
業界一般より +20 日以上 多い水準。
美容業界の一般水準：100〜105 日程度（出典：モアリジョブ ／ ビューティーキャリア等 各社解説記事）
業界一般より +20 日以上 多い水準。
05
歯科医師 × 美容師の "タッグ"
HPB 企業ページ原文：「歯科医師と美容師がタッグを組み、新たなチャレンジを続ける企業」「美容と健康、医療とライフスタイル、異なる分野のプロフェッショナルが力を合わせる」。
本日最もお話を伺いたいストーリーポイントです。
出典：HPB企業ページ（ムスミン株式会社）
本日最もお話を伺いたいストーリーポイントです。
出典：HPB企業ページ（ムスミン株式会社）
私たちからの印象：cochi 様の リピート率・客単価・年間休日の数字は、業界の公開統計と並べた時に 業界の上位水準に位置すると言えます。さらに 「歯科医師と美容師のタッグ」という独自性のあるビジョンも企業ページに明示されています。本日はその 背景にあるお考えを、ぜひむすみ様ご自身の言葉で伺わせてください。
03
— Final questions ／ 最後に伺いたいこと
資料を一緒に追った後、最後に伺いたい 3 つのこと
ここまで 資料を上から順にご一緒に追っていただきながら、要所要所でお話を伺ってきました。
最後に、その流れの中では深掘りしきれなかった 「実数値」「人物像」「予算感」の 3 点を、まとめて伺わせてください。
Q.01 ／ 現在の採用活動・実数値
直近 3 〜 6 ヶ月の 応募数・面接実施数・採用に至った数、また「応募の質」で具体的にどのような部分が課題に感じられますか？
現在ご利用中の求人媒体（HPB ／ リジョブ ／ Indeed ／ 紹介エージェント 等）と、それぞれの手応えも伺いたいです。
仮説でなく実数値が見えると、次回ご提案の戦略精度が一気に上がります。
Q.02 ／ お二人が一緒に働きたい人物像
むすみ様・軸原様 お二人それぞれが、心から一緒に働きたいと思うスタイリスト像を、自由なお言葉で語っていただけますか？
「こんな人と働きたい」「こういう人とは合わない」── 両方の角度から、本音で。
求人原稿・採用 LP・動画の主役ペルソナの起点になります。
Q.03 ／ 採用・ブランド構築への月予算感
採用と集客（ブランド構築）にかけられる 月予算の上限の目安はありますか？
短期一括の投資 vs 月額継続、どちらの形態がやりやすいですか？
次回ご提案する 松竹梅プランの規模感を決める最終要素です。
※ 本資料の中で すでに伺いながら進めた論点（参考メモ）：
・01 章 1-5：創業ストーリー ／ 歯科医師パートナーの正体 ／ 3 - 5 年後のビジョン
・01 章 1-3：シフト制度の運用実態 ／ 歩合の正確な計算方式（モデル A or B）／ HPB ・リジョブの媒体間記載差
・01 章 1-4：店長・マネージャー求人の意図 ／ 過去のセラピスト求人の背景
・01 章 1-1：現在のスタッフ稼働実態（軸原様・村上様の役割分担）
これらは資料を順に追いながら、その場でお話を伺った前提です。
04
— What we could bring ／ ご一緒できそうな方向性（現時点での仮説）
本日のヒアリング前ですが、現時点で感じているご一緒できそうな方向性
ヒアリング前の現時点で、公開情報から判断する限り、cochi 様の魅力には まだまだ大きな伸びしろがあると感じています。
私たちからは「採用」と「集客」を別々に走らせず、共通の "サロンブランド可視化" で同時に育てていく 方向が、ご一緒する上で筋が良いと考えています。
4-1. 現時点で見える "本当のテーマ" の仮説
- 集客のテーマというより、"受け皿（スタッフ）" のテーマ：客単価 ¥14k／リピート率 91%／★5.00 はすでに確立されています。受け皿のスタッフが整えば、現在の "予約が取れない嬉しい悲鳴" が、そのまま売上の伸びしろに変わる状態です。
- これだけの強い特徴が、もっと広く知られる余地がある：歯科医師と美容師のタッグ、みなとみらい本社、「正社員でフリーランス的働き方」── これらの 力のあるストーリー要素を、求人原稿の枠を超えて、エリア・全国に発信していくことで、認知が一気に育つポテンシャルがあります。
- 採用ターゲットと顧客ターゲットの距離が近い：採用したい層（30 代女性スタイリスト）と顧客層（30〜50代女性）は Instagram でリーチできる属性が重なる。同じブランド世界観で両方を育てられる構造があります。
- 設立1年というフェーズそのものが、採用上の魅力になり得る：設立2024年5月の若い法人。立ち上げ期に参加できる経験を魅力に感じる層に対して、響くメッセージを設計する余地があると考えています。
4-2. ご一緒できそうな打ち手（仮）
A
サロンブランドストーリーの言語化＆可視化
むすみ様・軸原様、そして歯科医師パートナーの方の 創業ストーリーを第三者の視点で言語化。
採用 LP・コーポレートサイト・SNS・採用動画 ── すべてを連動させて、エリア内で "cochi といえば〇〇" の認知を育てる方向。
B
採用と集客の同時打ち手化
採用ターゲットと顧客ターゲットは Instagram で 同じ属性層にリーチできる。
同じコンテンツで "こんな店で働きたい" と "こんな店で施術を受けたい" を同時に育てる設計。1 つの投稿で 2 つの効果を狙う運用に。
C
求人原稿・媒体配置の最適化
現在の HPB ／ リラクジョブ求人原稿を、cochi 様の特徴的な 10 点を起点に書き直し。Indeed・Wantedly などへの 媒体分散も検討。
D
「予約が取れない」を逆手に取った訴求
"予約が取れないサロン" というのは、求職者から見ると 最大の安心材料。「来てくれたら、すぐに指名のお客様で席が埋まる」というメッセージを 数字付きで伝えると、応募者の心が動きやすくなります。
E
「歯科医師×美容師」を採用フックの中核に
本日のお話次第ですが、歯科医師の方との連携の具体像が定まっているなら、「医療と美容のクロスオーバー」を採用ストーリーの中心に据えるアプローチが可能と考えています。"新しい業態の立ち上げに関われる" という訴求は、チャレンジ志向のスタイリストの心を動かす要素になり得ます。
F
2 号店・新業態を見据えた採用基盤の段階構築
2 号店や新業態のご構想がある場合、1 店舗目で世界観コンテンツを完成させ、2 店舗目オープン時に強い瞬発力を持って広告も含めて展開できる準備を、今から半年〜1 年単位で組むのが理想的です。
4-3. プランのスケッチ（参考まで・正式なご提案は次回）
本日のお話を踏まえて、次回正式にお持ちするご提案資料のための イメージ用のスケッチ です。金額・内容ともに「方向感」レベルでご理解ください。
PLAN A ／ Light
原稿リライト ＆ SNS 設計
採用原稿の刷新と、Instagram 求人投稿テンプレ提供。
- HPB / Indeed 求人原稿フルリライト
- Instagram 求人投稿テンプレ提供
- 応募データ集計 ＋ 月次レポート
PLAN B ／ Standard
採用 ＆ 集客 連動ブランディング
採用 LP・動画・SNS 運用を連動。半年〜1 年でブランド軸を確立。
- 採用 LP 制作・公開
- 採用動画 30 秒 × 3〜6 本
- Instagram 求人 ＋ 集客 連動運用代行
- 媒体最適化（HPB / Indeed / リラクジョブ）
- 月次戦略レビュー
PLAN C ／ Full
事業拡大フル支援
2 号店構想・歯科クロスオーバー新業態を含む包括支援。
- Plan B の全項目
- コーポレートサイト（ムスミン株式会社）
- 新業態の市場投入支援
- 2 号店オープン時の採用 ＋ 集客 一体設計
- SNS 広告少額テスト運用
※ 各プランの内容と金額は、本日のお話を踏まえて次回正式なご提案資料の中でお持ちします。ご構想とご予算感に応じて柔軟にカスタマイズいたします。
cochi 様には、公開情報からも豊富に確認できる特徴的な要素 がすでにそろっています。
あとはその魅力を、必要な人に必要な形で届けることが、これからの伸びしろだと、私たちは考えています。
本日の 30 分は、その「届け方」を一緒に考えるための、最初の対話の場として伺います。
ご一緒できたら、cochi 様の物語を、エリアの先に、そして 5 年後の未来に届けるお手伝いをさせてください。
LIM ／ for cochi Hair & Spa